1.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя — самозанятого, чьи фамилия, имя, отчество и ИНН указываются в разделе 10 настоящего Договора (далее — «Исполнитель»), и содержит условия предоставления доступа к встраиваемой панели программных виджетов «Приём» (далее — «Виджет-бар») для размещения на сайте, принадлежащем либо администрируемом лицом, акцептовавшим настоящую Оферту.
1.2. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту (далее — «Партнёр»), — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, являющееся владельцем или администратором веб-сайта (далее — «Сайт Партнёра»), на который устанавливается Виджет-бар.
1.3. Термины. «Посетитель» — физическое лицо, посещающее Сайт Партнёра и использующее любой из виджетов, входящих в Виджет-бар. «Установка» («Подключение») — размещение Партнёром на Сайте Партнёра программного кода Виджет-бара, предоставленного Исполнителем. «Обращение» — сведения, переданные Посетителем через Виджет-бар и направленные Партнёру, включая контактные данные и описание ситуации Посетителя. «Отчёт» — документ, формируемый автоматизированными программными средствами Исполнителя по результатам проверки веб-сайта, указанного Посетителем. «Личный кабинет» — раздел сайта Исполнителя, доступный Партнёру по персональной ссылке, в котором Партнёр управляет составом и оформлением Виджет-бара и просматривает поступившие Обращения.
1.4. Акцепт. Акцептом настоящей Оферты является совершение Партнёром в совокупности следующих действий: (а) регистрация на сайте Исполнителя с указанием наименования, адреса электронной почты и адреса Сайта Партнёра; (б) подтверждение адреса электронной почты кодом, направленным Исполнителем; (в) подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности; (г) оплата выбранного тарифа либо предоставление доступа на безвозмездной основе в порядке п. 3.10. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя либо с момента предоставления безвозмездного доступа соответственно.
1.5. Настоящая Оферта применяется совместно со следующими документами, опубликованными на сайте Исполнителя: Политика конфиденциальности; Согласие на обработку персональных данных; описание тарифов на странице подключения. При противоречиях между настоящей Офертой и указанными документами приоритет имеет настоящая Оферта.
2.1. Исполнитель предоставляет Партнёру неисключительное право на размещение Виджет-бара на Сайте Партнёра и обеспечивает его функционирование в течение оплаченного либо безвозмездно предоставленного периода.
2.2. Состав Виджет-бара. Виджет-бар представляет собой панель, размещаемую на страницах Сайта Партнёра, и включает следующие виджеты:
2.2.1. «Инспектор» — инструментальная правовая проверка сайта, указанного Посетителем. Посетитель получает Отчёт по результатам проверки на безвозмездной для него основе; Партнёру направляются копия Отчёта и контактные данные Посетителя.
2.2.2. «Бриф-Агент» — сбор и структурирование обращения. Посетитель описывает свою ситуацию, отвечает на уточняющие вопросы, формируемые автоматизированными средствами, и указывает контактные данные; Партнёру направляется структурированное описание ситуации вместе с контактами Посетителя.
2.2.3. «Проводник» — разбор типового порядка действий по ситуации Посетителя. По итогам разбора Посетителю предлагается оставить обращение; при согласии Партнёру направляются описание ситуации и контактные данные.
2.2.4. «Вестник» — сведения о предстоящих изменениях законодательства. При выборе Посетителем конкретной темы возможен переход к формированию обращения в порядке п. 2.2.2.
2.2.5. «Визитка» — отображение контактных данных Партнёра, включая QR-код для сохранения контакта. Обращения через данный виджет не формируются.
2.3. Партнёр самостоятельно определяет в Личном кабинете, какие из виджетов отображаются на Сайте Партнёра, а также их оформление и положение на странице. Изменения применяются без переустановки программного кода.
2.4. Состав Виджет-бара может дополняться Исполнителем новыми виджетами. Включение новых виджетов в Виджет-бар производится Партнёром самостоятельно и не влечёт изменения стоимости в течение оплаченного периода.
2.5. Характер сведений, направляемых Партнёру. Описание ситуации Посетителя формируется автоматизированными средствами на основании того, что Посетитель сообщил о себе. Исполнитель не проверяет достоверность сообщённых Посетителем сведений и не осуществляет их правовую квалификацию. Материалы, направляемые Партнёру, предназначены для подготовки Партнёра к самостоятельному взаимодействию с Посетителем и не являются юридическим заключением.
3.1. Тарифы. Доступ к Виджет-бару предоставляется на срок, определяемый выбранным тарифом: «Старт» — 30 календарных дней, 5 000 ₽; «Оптимальный» — 90 календарных дней, 12 000 ₽; «Выгодный» — 365 календарных дней, 40 000 ₽. Все тарифы включают полный состав виджетов, предусмотренный п. 2.2, и различаются исключительно сроком предоставления доступа.
3.2. Лимиты. Количество проверок сайтов через виджет «Инспектор» ограничено 100 (ста) проверками в течение каждых 30 календарных дней оплаченного периода. Использование остальных виджетов количественными ограничениями не сопровождается.
3.3. Порядок оплаты. Оплата производится банковской картой, оформленной на физическое лицо, через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и в качестве коммерческого и технического условия принимает оплату исключительно с банковских карт физических лиц; оплата с расчётных счетов организаций и переводы между юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями не принимаются. Указанное ограничение применяется независимо от того, выступает ли Партнёром физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, действующее через уполномоченное физическое лицо.
3.4. Оплаченный период исчисляется от большей из двух дат — даты оплаты либо даты окончания ранее оплаченного периода. Досрочная оплата прибавляется к остатку неиспользованного срока.
3.5. Отсутствие автопродления. Доступ к Виджет-бару не продлевается автоматически; платёжные данные Партнёра для последующих списаний не сохраняются. По окончании оплаченного периода Виджет-бар прекращает отображение виджетов на Сайте Партнёра до момента следующей оплаты. Программный код при этом остаётся на Сайте Партнёра и не требует повторной установки.
3.6. Исполнитель направляет Партнёру уведомление на адрес электронной почты не менее чем за 2 календарных дня до окончания оплаченного периода, а также уведомление о фактическом прекращении доступа. Ненаправление либо неполучение указанных уведомлений не продлевает срок действия доступа и не является основанием для его восстановления на безвозмездной основе.
3.7. При исчерпании количества проверок, предусмотренного п. 3.2, виджет «Инспектор» прекращает приём новых запросов Посетителей до наступления следующего расчётного периода. Посетителю при обращении отображается сообщение о временной недоступности проверки. Работа остальных виджетов при этом не прекращается.
3.8. Денежные средства за неиспользованные проверки и неиспользованный срок доступа не переносятся на следующий период и не возмещаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.9. Исполнитель формирует и направляет Партнёру кассовый чек на указанный при регистрации адрес электронной почты в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход.
3.10. Безвозмездный доступ. Исполнитель вправе предоставить Партнёру доступ к Виджет-бару на безвозмездной основе на срок, определяемый соглашением Сторон, в том числе в целях ознакомления с работой Виджет-бара. К отношениям Сторон в период безвозмездного доступа применяются все условия настоящего Договора, за исключением положений о стоимости и порядке оплаты. По окончании безвозмездного периода доступ прекращается в порядке п. 3.5; дальнейшее предоставление доступа производится на общих основаниях. Предоставление безвозмездного доступа является правом, а не обязанностью Исполнителя, и не порождает обязанности предоставить его повторно.
4.1. Партнёр самостоятельно размещает предоставленный Исполнителем программный код Виджет-бара на страницах Сайта Партнёра.
4.2. Партнёр вправе в любой момент проверить корректность Установки средствами Личного кабинета: Исполнитель обращается к Сайту Партнёра и проверяет наличие программного кода на указанной при регистрации странице.
4.3. Виджет-бар функционирует исключительно в отношении домена, указанного Партнёром при регистрации. Партнёр обязан своевременно уведомлять Исполнителя об изменении используемого домена; до получения такого уведомления Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность Виджет-бара на изменённом домене.
4.4. Исполнитель не гарантирует корректность работы Виджет-бара при особенностях технической конфигурации Сайта Партнёра, находящихся вне контроля Исполнителя (конфликты со сторонним программным кодом, ограничения хостинга, блокировки со стороны средств защиты Сайта Партнёра и подобные).
5.1. Сведения о Посетителе. Через Виджет-бар Посетитель передаёт: контактные данные (адрес электронной почты, а также имя и телефон при их указании); адрес проверяемого сайта — при использовании виджета «Инспектор»; описание своей ситуации в свободной форме и ответы на уточняющие вопросы — при использовании виджетов «Бриф-Агент», «Проводник» и «Вестник».
5.2. Правовое основание. Правовым основанием получения Партнёром сведений о Посетителе является согласие Посетителя на обработку персональных данных, предоставляемое им непосредственно при использовании Виджет-бара и включающее указание на передачу сведений владельцу сайта, на котором размещён Виджет-бар.
5.3. Автоматизированная обработка и обезличивание. Формирование уточняющих вопросов, структурирование описания ситуации и подготовка разбора производятся автоматизированными средствами анализа текста. До такой обработки текст Посетителя проходит обезличивание: из него удаляются контактные данные, имена, номера документов и иные прямые идентификаторы. Факт и объём обезличивания фиксируются Исполнителем в журнале.
5.4. Локализация. Персональные данные Посетителей и Партнёров хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 ч. 5 152-ФЗ.
5.5. Роль Партнёра. С момента получения сведений о Посетителе Партнёр выступает самостоятельным оператором персональных данных в отношении их дальнейшей обработки и несёт самостоятельную ответственность за соблюдение требований 152-ФЗ, включая: наличие правовых оснований для дальнейшей обработки; соблюдение целей, заявленных Посетителю при получении согласия; наличие собственной опубликованной политики обработки персональных данных.
5.6. Партнёр обязуется использовать полученные сведения исключительно в целях, для которых Посетитель предоставил согласие (связь с Посетителем по существу его обращения), и не вправе: передавать их третьим лицам; использовать для целей, не связанных с указанными; включать в маркетинговые рассылки без получения отдельного согласия Посетителя.
5.7. Особые категории сведений. Описание ситуации, составленное Посетителем самостоятельно, может содержать сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) либо к сведениям о судимости (ст. 11 152-ФЗ). Партнёр, получая такие сведения, обеспечивает режим их обработки, установленный законодательством для соответствующей категории.
5.8. Статистика использования. Исполнитель собирает обезличенную статистику работы Виджет-бара (количество загрузок страниц с Виджет-баром, открытий виджетов и оставленных обращений) и предоставляет её Партнёру в Личном кабинете. Идентификаторы в браузере Посетителя при этом не сохраняются, IP-адреса не записываются; используемый технический идентификатор существует только в пределах открытой вкладки браузера и не позволяет соотнести сведения с конкретным лицом либо связать между собой разные посещения.
5.9. Данные Партнёра. Сведения, указанные Партнёром при регистрации (наименование организации, адрес электронной почты, адрес Сайта Партнёра, контактные данные для виджета «Визитка»), обрабатываются Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего Договора, выставления чеков и направления уведомлений, на правовых основаниях, предусмотренных п. 5 и п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. Срок обработки: период действия Договора плюс 3 года для целей налогового учёта, если иной срок не установлен законодательством.
5.10. Исполнитель выступает лицом, обеспечивающим техническую возможность сбора и передачи сведений о Посетителе, и не несёт ответственности за их дальнейшую обработку Партнёром после передачи.
6.1. Партнёр вправе в любой момент прекратить использование Виджет-бара путём удаления его программного кода с Сайта Партнёра, без предварительного уведомления Исполнителя и без применения штрафных санкций.
6.2. Ранее произведённая оплата за неиспользованный период возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление доступа к Виджет-бару: при выявлении использования Виджет-бара в целях, нарушающих настоящую Оферту либо законодательство Российской Федерации; при поступлении обоснованной претензии третьих лиц, касающейся размещения Виджет-бара на Сайте Партнёра либо использования полученных через него сведений, — на срок рассмотрения такой претензии; при неисполнении Партнёром обязанностей, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.
7.1. Отчёт виджета «Инспектор» формируется автоматизированными программными средствами, носит информационно-инструментальный характер и отражает результаты проверки на момент её проведения. Отчёт не является юридическим заключением или консультацией, аудитом в значении Федерального закона «Об аудиторской деятельности», официальным заключением о соответствии либо несоответствии веб-сайта требованиям законодательства. Отчёт не гарантирует отсутствие нарушений и не заменяет правовую экспертизу.
7.2. Материалы, формируемые виджетами «Бриф-Агент», «Проводник» и «Вестник» (уточняющие вопросы, описание ситуации, порядок действий, сведения об изменениях законодательства), носят справочный и организационный характер, не являются юридической консультацией и не заменяют обращение к юристу.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за: решения, принимаемые Посетителем или Партнёром на основании указанных материалов; действия уполномоченных органов в отношении Посетителя или Партнёра; содержание и достоверность сведений, сообщённых Посетителем.
7.4. Исполнитель не гарантирует непрерывную и бесперебойную работу Виджет-бара и не несёт ответственности за технические сбои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, включая действия хостинг-провайдеров, сетевых посредников и средств защиты Сайта Партнёра.
7.5. Исполнитель не гарантирует определённое количество Обращений, поступающих Партнёру через Виджет-бар: их число зависит от посещаемости Сайта Партнёра и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, уплаченной Партнёром за текущий оплаченный период доступа к Виджет-бару.
8.1. Права на программный код Виджет-бара и входящих в него виджетов, включая исходный текст, дизайн и функциональность, принадлежат Исполнителю.
8.2. Партнёру предоставляется исключительно право на размещение Виджет-бара на Сайте Партнёра способом, предусмотренным Исполнителем (встраивание неизменённого программного кода). Модификация, декомпиляция либо создание производных решений на основе Виджет-бара не допускаются.
8.3. Настройки оформления, состав виджетов и содержание направлений опросника, задаваемые Партнёром в Личном кабинете, не порождают у Партнёра прав на программный код Виджет-бара.
9.1. Уведомления. Юридически значимые сообщения направляются: Исполнителю — на адрес электронной почты info@chataudit.ru; Партнёру — на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Сообщение считается полученным на следующий рабочий день после отправки.
9.2. Партнёр обязан поддерживать актуальность контактных данных, указанных при регистрации. Риск неполучения уведомлений вследствие устаревших контактных данных несёт Партнёр.
9.3. Электронный документооборот. Стороны признают юридическую силу документов и действий, совершённых через электронные каналы (электронная почта, Личный кабинет на сайте Исполнителя). Доступ Партнёра к Личному кабинету осуществляется по персональной ссылке, содержащей секретный ключ доступа, который направляется Исполнителем на подтверждённый адрес электронной почты Партнёра. Указанный ключ доступа признаётся Сторонами ключом простой электронной подписи в смысле ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Действия, совершённые в Личном кабинете после перехода по такой ссылке (в том числе изменение настроек Виджет-бара, оформление и оплата доступа, направление уведомлений), признаются совершёнными Партнёром и приравниваются к документам, подписанным собственноручной подписью. Партнёр обязуется сохранять конфиденциальность ключа доступа, не передавать ссылку третьим лицам и незамедлительно уведомлять Исполнителя об её утрате либо компрометации. До получения такого уведомления действия, совершённые с использованием ключа Партнёра, считаются совершёнными Партнёром. Исполнитель вправе прекратить действие ключа при наличии признаков его компрометации и направить Партнёру новый.
9.4. Техническое логирование. Исполнитель ведёт техническое логирование действий Партнёра в Личном кабинете в целях обеспечения исполнения настоящего Договора, разрешения споров, защиты прав Исполнителя и третьих лиц. Срок хранения логов — 3 года с момента последнего входа Партнёра. По мотивированному запросу Партнёра или уполномоченных органов Исполнитель вправе предоставить данные логов в части, относящейся к запросу.
9.5. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства), непосредственно повлиявшими на исполнение. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана не позднее 10 календарных дней с момента наступления таких обстоятельств письменно уведомить другую Сторону об их наступлении, предполагаемом сроке действия и влиянии на обязательства, а также принять разумные меры для уменьшения последствий. Несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор.
9.6. Изменение условий. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу через 14 дней после публикации и применяются к предоставлению доступа на новый период; к текущему оплаченному периоду применяется редакция Оферты, действовавшая на момент его оплаты. Редакции Оферты, утратившие силу, сохраняются Исполнителем и предоставляются Партнёру по запросу.
9.7. Подсудность. Споры с Партнёрами — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Споры с Партнёрами — физическими лицами рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.8. Досудебный порядок. До обращения в суд Стороны обязаны направить друг другу письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения.
9.9. Делимость положений. Если какое-либо положение настоящего Договора признаётся недействительным или противоречащим законодательству, это не влечёт недействительности остальных положений. Стороны заменяют недействительное положение на близкое к нему по смыслу законное условие.
ФИО: Елин Алексей Юрьевич
ИНН: 591101061500
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 59-26-041694
Email: info@chataudit.ru
Сайт: https://chataudit.ru