Настоящий документ определяет условия, на которых субъект персональных данных (далее — «Субъект») предоставляет Оператору согласие на обработку своих персональных данных при использовании сервиса ChatAudit (далее — «Сервис»).
Оператором персональных данных является Елин Алексей Юрьевич (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 591101061500 · Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 59-26-041694, адрес электронной почты для направления обращений и заявлений — info@chataudit.ru (далее — «Оператор»).
Сервис предоставляет владельцам сайтов (далее — «Партнёр») встраиваемую панель виджетов «Приём». Настоящее согласие охватывает две различные группы Субъектов, поэтому далее приведены общие условия (раздел 1–3) и отдельные разделы для каждой группы: раздел 4 — для Партнёра, размещающего виджет-бар на своём сайте; раздел 5 — для посетителя сайта Партнёра, использующего виджеты.
1.1. Согласие даётся Субъектом свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и оформлено в виде отдельного документа, не объединённого с иными документами, которые подтверждает или подписывает Субъект.
1.2. Согласие предоставляется путём проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте Оператора либо в форме виджета на сайте Партнёра. Факт предоставления согласия фиксируется Оператором с указанием даты и времени.
1.3. Часть персональных данных обрабатывается Оператором также на иных правовых основаниях, не требующих согласия, — в целях заключения и исполнения Договора-оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе в области налогового учёта (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). В соответствующей части обработка ведётся независимо от предоставления или отзыва настоящего согласия в течение срока действия таких оснований.
1.4. Настоящий документ публикуется по адресу https://chataudit.ru/consent и доступен Субъекту до момента предоставления согласия. Условия обработки подробно изложены в Политике конфиденциальности.
Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящим согласием и законодательством Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Персональные данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
3.1. Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, но не более чем в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Субъекта с Сервисом, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации (в том числе требованиями налогового учёта).
3.2. Субъект вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив Оператору заявление по адресу электронной почты info@chataudit.ru. Отзыв согласия, данного посетителем сайта Партнёра, направляется Оператору в отношении обработки, осуществляемой Оператором; в отношении обработки, осуществляемой Партнёром после передачи ему сведений, заявление направляется непосредственно Партнёру (п. 5.6).
3.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения заявления, за исключением случаев, когда продолжение обработки предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.4. Субъект имеет право: получать сведения об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
4.1. Настоящий раздел применяется к Субъекту, который регистрируется на сайте Оператора для размещения виджет-бара «Приём» на принадлежащем ему или администрируемом им сайте.
4.2. Обрабатываемые данные:
4.3. Цели обработки: предоставление доступа к личному кабинету и виджет-бару; исполнение Договора-оферты; проведение расчётов и исполнение обязанностей плательщика налога на профессиональный доход; направление уведомлений, связанных с доступом; передача поступивших обращений посетителей; рассмотрение обращений Партнёра; обеспечение безопасности Сервиса.
4.4. Доступ Партнёра к личному кабинету осуществляется по персональной ссылке, направляемой на подтверждённый адрес электронной почты. Пароль Оператором не запрашивается и не хранится.
5.1. Настоящий раздел применяется к Субъекту, который использует виджеты «Инспектор», «Бриф-Агент», «Проводник» или «Вестник» на сайте Партнёра и оставляет обращение.
5.2. Обрабатываемые данные:
5.3. Передача Партнёру. Целью обработки является передача указанных сведений владельцу сайта, на котором размещён виджет-бар, для последующей связи с Субъектом по существу его обращения. Проставляя отметку о согласии в форме виджета, Субъект соглашается с такой передачей. Наименование и сайт Партнёра отображаются Субъекту в интерфейсе виджета и в письме, направляемом ему по итогам обращения.
5.4. Иные цели обработки: формирование отчёта о проверке сайта и его направление Субъекту; подтверждение адреса электронной почты; направление Субъекту письма с описанием его обращения; обеспечение безопасности Сервиса.
5.5. Автоматизированная обработка. Формирование уточняющих вопросов, структурирование описания ситуации и подготовка разбора производятся автоматизированными средствами анализа текста. До такой обработки текст проходит обезличивание: из него удаляются контактные данные, имена, номера документов и иные прямые идентификаторы. Решения, порождающие юридические последствия для Субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
5.6. Дальнейшая обработка Партнёром. С момента передачи сведений Партнёр выступает самостоятельным оператором персональных данных и обрабатывает их в целях связи с Субъектом по существу обращения. Требования об уточнении, блокировании или уничтожении данных, а также отзыв согласия в части обработки, осуществляемой Партнёром, направляются Субъектом непосредственно Партнёру.
5.7. Статистика. Оператор собирает обезличенную статистику работы виджет-бара (количество загрузок страниц, открытий виджетов и оставленных обращений). Идентификаторы в браузере Субъекта при этом не сохраняются, IP-адреса не записываются; используемый технический идентификатор существует только в пределах открытой вкладки браузера и не позволяет соотнести сведения с конкретным лицом либо связать между собой разные посещения.
6.1. Оператор не передаёт персональные данные Субъекта третьим лицам, за исключением передачи Партнёру в порядке п. 5.3 и случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Оплата доступа к виджет-бару производится через платёжный сервис, на сайт которого Партнёр перенаправляется для совершения платежа. Данные, необходимые для проведения платежа (в том числе реквизиты банковской карты), вводятся непосредственно на стороне платёжного сервиса; Оператору указанные данные не передаются.
6.3. Сайт Оператора использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «Яндекс»). В отношении обезличенных данных о посещениях, собираемых посредством Яндекс.Метрики (файлы cookie, сведения о просмотренных страницах и действиях на сайте, тип устройства), ООО «Яндекс» выступает самостоятельным оператором; обработка осуществляется на территории Российской Федерации. Запись действий посетителей (Вебвизор) не используется. Сбор данных Яндекс.Метрикой осуществляется на основании отдельного согласия, выражаемого посредством баннера при первом посещении сайта Оператора; до выражения согласия аналитические cookie не загружаются. На сайтах Партнёров виджет-бар средств веб-аналитики Оператора не размещает.
6.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящий документ. Действующая редакция размещается на сайте Оператора. Согласие, предоставленное на условиях предыдущей редакции, сохраняет силу в части, не противоречащей действующей редакции; при существенном изменении условий обработки Оператор запрашивает у Субъекта новое согласие.