Проверка сайта на соответствие 152-ФЗ

Укажите адрес сайта — ChatAudit автоматически проверит политику конфиденциальности, согласие на обработку персональных данных, cookie-баннер, формы ввода, трекеры и передачу данных за рубеж. Отчёт с найденными нарушениями и оценкой риска будет готов примерно за минуту.

За отсутствие политики конфиденциальности на сайте — от 30 000 до 60 000 ₽, для юрлиц до 150 000–300 000 ₽ (ч. 3 ст. 13.11 КоАП). За отсутствие согласия на обработку данных — от 50 000 ₽ для ИП и от 150 000 ₽ для юрлиц. За нарушение новых правил согласия — до 700 000 ₽. За утечку персональных данных введены оборотные штрафы до 500 млн ₽.

Да. Если сайт собирает любые персональные данные — через форму заявки, обратный звонок, аналитику или cookie — публикация политики обработки персональных данных обязательна по 152-ФЗ. Ссылка на неё должна быть доступна с каждой страницы, обычно её ставят в подвал сайта.

Да. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно оформляться отдельным документом с конкретными целями обработки, а не пунктом в пользовательском соглашении. Под каждой формой нужен отдельный чек-бокс (без заранее проставленной галочки) со ссылками на согласие и политику.

Политику конфиденциальности (цели обработки, правовые основания, сроки хранения, права субъекта, контакт для запросов), баннер согласия, формы ввода персональных данных, cookie-файлы, трекеры и системы аналитики, шифрование соединения, хостинг и расположение серверов, передачу данных за рубеж. В конце — денежная оценка риска.

Роскомнадзор использует ИИ-системы, которые автоматически сканируют сайты и политики конфиденциальности, выявляя отсутствие обязательных документов, некорректные формы и использование зарубежных сервисов. Проверки проводятся без предупреждения, поэтому сайт лучше привести в соответствие заранее.

Проверка сайта на соответствие 152-ФЗ стоит 249 ₽. Вы получаете полный HTML-отчёт с перечнем нарушений, зонами риска и денежной оценкой возможного штрафа.

Отчёт показывает состояние каждого проверяемого пункта, найденные нарушения и зоны риска, ссылки на конкретные требования закона и денежную оценку возможного штрафа. Формат — готовый HTML-документ, который можно открыть в браузере или переслать.

Чаще всего из-за барьеров на входе и слабых ответов оператора: долгая реакция, ответы не по существу, неполная информация, отсутствие движения к сделке. Аудит проходит ваш чат глазами клиента и показывает, на каком шаге теряется посетитель.

ИИ под видом реального клиента ведёт живой диалог с вашим чатом: задаёт вопросы, возражает, пробует дойти до заявки. Это тот же метод «тайный покупатель», что применяют для проверки офлайн-сервиса, только для онлайн-чата и операторов.

Диалог оценивается по 5 шкалам: скорость ответа, релевантность, полнота, движение к сделке и тон общения. Шкалы откалиброваны по отраслевым исследованиям (LiveChat, Forrester, SQM, Zendesk). Итог — оценка по 10-балльной шкале.

Пройдите чат сами как посетитель и посчитайте действия до первого полезного ответа. Для системной проверки по разным сценариям используйте аудит: он проходит диалог глазами клиента, выявляет барьеры и показывает, где обрывается путь к заявке.

Сначала определяются основные сегменты аудитории сайта, затем создаётся до 10 персонажей с деталями: пол, возраст, занятие, характер, задача, локация. Каждый персонаж проводит с чатом отдельный живой диалог по своему сценарию.

Да. Помимо качества диалога аудит фиксирует нарушения 152-ФЗ прямо в чате — например, если оператор запрашивает персональные данные без предварительного согласия на их обработку.

Отчёт содержит профиль персонажа и его задачу, оценку по 10-балльной шкале, разбор по 5 критериям, вердикт по лиду (получен, под риском или потерян), рекомендации и полный текст диалога.

Да, доступна бесплатная пробная проверка одним диалогом без регистрации. Для полного аудита с несколькими персонажами и расписанием — платные тарифы.